Корзина пуста
Отзывы не найдены
Сначала подтверждение — потом оплата
Не всякий заказ можно оплатить сразу: товара может не быть на складе, доставку крупного груза надо рассчитать, оптовую партию — согласовать. Если покупатель платит до проверки, магазин получает возвраты и переписку. Модуль вставляет шаг подтверждения: заказ оформляется без оплаты, продавец или администратор его проверяет, и только после этого покупатель платит.
Товар, доставка, оплата что требует подтверждения, решает магазин
|
Автоотмена по сроку неподтверждённые и неоплаченные заказы
|
Multi-Vendor каждый продавец подтверждает свою часть
|
CS-Cart 4.17.1+ панель администратора и продавца
|
Зачем это магазину
Товар под заказ, крупногабаритная доставка с расчётом стоимости, оптовая сделка, оплата по счёту для юрлица — во всех этих случаях покупатель, заплативший сразу, рискует получить возврат, а магазин — разбирательство. Обычный CS-Cart принимает оплату на шаге оформления.
С модулем такой заказ уходит на подтверждение. Покупатель видит, что заказ принят и ждёт проверки, а оплатить его может, когда продавец подтвердит наличие и стоимость.
Заказ без оплаты
Покупатель оформляет заказ как обычно, но вместо оплаты видит, что заказ ждёт подтверждения. |
Решение продавца
Продавец или администратор подтверждает или отклоняет заказ на его странице в панели. |
Оплата по готовности
После подтверждения покупатель получает письмо и оплачивает заказ из раздела «Заказы». |
Отмена по сроку
Заказ, который не подтвердили или не оплатили вовремя, отменяется сам. |
Раздел «Заказы» покупателя: заказы, ожидающие подтверждения, и заказы, ожидающие оплаты, с кнопкой «Оплатить».
Что требует подтверждения
- • Товар. Поле «Требуется подтверждение заказа» на странице товара; значение по умолчанию для всех товаров задаётся в настройках модуля.
- • Способ доставки. Например, доставка крупногабаритного груза, стоимость которой считается вручную.
- • Способ оплаты. Например, оплата по счёту, который выставляют после проверки заказа.
- • Продавцы. В Multi-Vendor продавец отмечает свои товары и способы доставки, если это разрешено настройкой; способами оплаты управляет администратор.
Поле «Требуется подтверждение заказа» на странице товара в панели.
После оформления покупатель видит, что заказ требует подтверждения, — оплата на этом шаге не запрашивается.
Подтверждение в панели
- • Уведомление. Пока есть заказы, ждущие подтверждения, в панели администратора и продавца видно уведомление со ссылкой на их список.
- • Блок на странице заказа. Отметки «Товар», «Способ доставки», «Способ оплаты» и кнопки «Подтвердить заказ» и «Отклонить заказ»: заказ подтверждён, когда отмечено всё, что требовало проверки.
- • Права. Подтверждают администраторы с правом редактирования заказов и продавцы — только свои заказы; способ оплаты и доставку, которую выполняет маркетплейс, подтверждает администратор.
- • Журнал. «Заказы → Модерация заказов»: кто, когда и что сделал с каждым заказом.
Страница заказа в панели: блок «Модерация заказа» — отметки проверенного и кнопки подтверждения и отклонения.
Журнал «Модерация заказов»: номер заказа, причина, состояние, модератор и время.
Оплата подтверждённого заказа
- • Письмо. Когда заказ подтверждён, покупатель получает письмо со ссылкой на оплату. Гость открывает страницу оплаты по этой ссылке, зарегистрированный покупатель — из раздела «Заказы».
- • Способы оплаты. Все, только не требующие подтверждения или только тот, что выбран при оформлении, — по настройке.
- • Срок оплаты. Оплата принимается, пока заказ ждёт оплаты и срок не истёк; отменённый в панели заказ оплатить нельзя.
Страница оплаты подтверждённого заказа: итог и способ оплаты с кнопкой «Оплатить заказ».
Заказ от нескольких продавцов
В Multi-Vendor заказ товаров разных продавцов делится на части, и каждый продавец подтверждает свою. Магазин выбирает, как такой заказ оплачивается.
- • Каждая часть отдельно. Покупатель оплачивает каждую подтверждённую часть, не дожидаясь остальных; отказ одного продавца отменяет только его часть.
- • Оплачивается целиком. Один платёж за всю покупку после подтверждения всех частей.
Общий заказ двух продавцов: одна часть подтверждена и ждёт оплаты, вторая ещё на подтверждении.
Настройки
- • Сроки. Через сколько часов отклонять неподтверждённый заказ и отменять неоплаченный; 0 — не отменять.
- • Статусы. Какие статусы получает заказ на подтверждении, после подтверждения и после отказа.
- • Задание по расписанию. Команда cron и кнопка ручного запуска — в настройках модуля.
Настройки модуля: сроки отмены, способы оплаты после подтверждения и режим заказа от нескольких продавцов.
Чего модуль не обещает
- • Модуль не считает стоимость доставки и не меняет цену заказа: продавец согласует условия с покупателем сам, а модуль открывает оплату после подтверждения.
- • Отмена по сроку работает, когда на сервере настроена команда cron из настроек модуля.
- • Подтверждение не заменяет платёжный шлюз: оплата идёт через подключённые в магазине способы.
- • Для установки и обновлений нужен модуль «Cart-Power: Менеджер модулей»; лицензия привязана к домену магазина.
Что нового в версиях 1.2–1.4
- • Настройка «Заказ от нескольких продавцов»: каждая часть оплачивается отдельно или покупка — целиком.
- • Гость открывает страницу оплаты по ссылке из письма о подтверждении.
- • Кнопки подтверждения на странице заказа в панели администратора и продавца.
- • Задание по расписанию не трогает заказы, которые оплатили или перевели в другой статус вручную.
- • Совместимость с модулем оплаты CDEK Pay.
- • Уточнены подписи в панели и на витрине; команда для планировщика в настройках выводится с путём к скрипту, дата в блоках заказов покупателя — в формате магазина.
Частые вопросы
Можно ли отправлять на подтверждение только часть товаров?
Да. Подтверждение включается для отдельных товаров, способов доставки и способов оплаты; заказ уходит на подтверждение, если в нём есть хотя бы один такой элемент.
Что увидит покупатель после оформления?
Сообщение, что заказ оформлен и ждёт подтверждения, — оплата на этом шаге не запрашивается. Когда заказ подтвердят, придёт письмо со ссылкой на оплату, а в разделе «Заказы» появится кнопка «Оплатить».
Что будет, если заказ не подтвердили или не оплатили?
Задание по расписанию отклонит неподтверждённый заказ и отменит неоплаченный через заданное в настройках число часов. При сроке 0 заказы не отменяются.
Может ли продавец подтверждать свои заказы?
Да, в панели продавца — только свои: товар и способ доставки. Способ оплаты и доставку, которую выполняет маркетплейс, подтверждает администратор. Отмечать свои товары и способы доставки как требующие подтверждения продавец может, если это разрешено настройкой.
Как оплачивается заказ товаров нескольких продавцов?
По настройке: каждая подтверждённая часть отдельно или вся покупка одним платежом после подтверждения всех частей.
Нужен ли гостю аккаунт, чтобы оплатить?
Нет. Гость открывает страницу оплаты по ссылке из письма о подтверждении; ссылка действует, пока не истёк срок оплаты, а при сроке 0 — 30 дней.
Посмотрите модуль на демо-стенде. На главной странице — вход покупателя с заказами во всех состояниях и ссылки на страницу заказа, журнал и настройки в панели.
Продукт
- Store Builder
- Store Builder Plus
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
Совместимость с версиями
- 4.21.1
- 4.20.1
- 4.19.1.SP2
- 4.19.1.SP1
- 4.19.1
- 4.18.4
- 4.18.3
- 4.18.2.SP1
- 4.18.2.
- 4.18.1.SP1
- 4.18.1
- 4.17.2.SP3
- 4.17.2.SP2
- 4.17.2.SP1
- 4.17.2
- 4.17.1
Локализации
- English
- Русский
Контактная информация
E-mail
Телефон
8-800-3020-886
Веб-сайт
|
Разработка на CS-Cart · штатная команда · с 2013 года Делаем, обновляем и ускоряем магазины и маркетплейсы на CS-CartАналитики, разработчики, дизайнеры, тестировщики и поддержка — все в штате, без подрядчиков. Мы выпускаем модули, которые можно купить прямо на этой странице, и беремся за задачи, которых не закрывает ни один готовый модуль. |
|
2013 Работаем |
4.98 Рейтинг |
190+ Решений на этой |
500+ Проектов |
Флагманы
Два модуля, которые меняют показатели магазина
Остальные наши модули улучшают один экран. Эти два меняют цифры: как покупатель находит товар и как часто он возвращается.
|
Модуль · Поиск и мерчандайзинг Умный поискПоиск на Elasticsearch для больших каталогов. Покупатель набирает две буквы, видит товары с картинками и ценами и покупает прямо из подсказки — даже если ошибся в слове или забыл переключить раскладку. Те, кто пользуется строкой поиска, — это 24% посетителей и 44% выручки, и они покупают примерно в 2,5 раза чаще тех, кто просто листает каталог. Если поиск ничего не нашёл, до 80% из них уходят. | ||||||||
| ||||||||
Проверьте на живом каталоге: откройте демо-магазин и поищите с намеренной опечаткой. |
|
Модуль · Мобильная торговля PowerApp — мобильное приложение магазинаНативное приложение для iOS и Android, работающее на данных вашего CS-Cart: те же товары, цены, остатки, акции, бонусы и заказы. Второй каталог вести не нужно — всё остаётся в той же панели администратора. Мобильный сайт приводит покупателя один раз, приложение возвращает его бесплатно. Пуш-уведомления заменяют бюджет на ретаргетинг, которым вы покупаете того же человека повторно. | ||||||||
| ||||||||
Экраны, типы блоков и тарифы: как устроено приложение. |
Услуги
Когда готовым модулем не обойтись — делаем руками
Фиксированный объём, письменное ТЗ, персональный менеджер проекта и гарантия на сделанное.
|
Заказная разработка на CS-Cart Функциональность, которой в платформе нет: модули, механики маркетплейса, интеграции с 1С, CRM, ERP, платёжными и логистическими сервисами. Начинаем с письменного ТЗ, а не с оценки на созвоне. Подробнее → |
|
Апгрейд CS-Cart Переход на актуальную версию без потери данных, доработок и модулей. Сначала проверяем каждую модификацию, обновляем на копии, чиним то, что отвалилось, и переключаем магазин почти без простоя. Подробнее → |
|
Оптимизация скорости CS-Cart Каждая лишняя секунда загрузки стоит около 4,4% конверсии. Профилируем сервер, базу и фронтенд, чиним то, что действительно съедает время, и показываем цифры до и после. Подробнее → |
|
Дизайн для CS-Cart Дизайн витрины mobile-first, собранный на штатной структуре шаблонов CS-Cart, — чтобы вёрстка пережила следующее обновление платформы, а не превратилась в проблему миграции. Подробнее → |
|
SEO для CS-Cart Технический аудит индексации, дублей, редиректов, микроразметки и Core Web Vitals — в виде списка правок по приоритету, который могут взять ваши разработчики или внедряем мы. Подробнее → |
Как мы работаем
Что вы получаете кроме кода
|
До начала работ Обсуждаем задачу, предлагаем варианты и пишем ТЗ. Объём и цену вы утверждаете до того, как начнётся разработка. |
В ходе работ Персональный менеджер проекта отчитывается о ходе по графику. Вы всегда знаете, что в работе и что дальше. |
|
Перед сдачей Отдельный прогон тестировщиков на каждом релизе: принимает работу не тот, кто её писал. |
После сдачи Документация на всё, что сделали, и гарантия на доработки и проект. |
Покупка модулей
Оплата, лицензия и возврат
| Как оплатить |
По счёту. После оформления заказа формируется счёт — деньги поступают к нам за 2–3 рабочих дня. Онлайн через ЮKassa. Карты МИР, Visa и MasterCard, кошелёк ЮMoney, SberPay, а также платёжные терминалы, банкоматы и кассы банков. |
| Как получить | Лицензия появляется в личном кабинете сразу после онлайн-оплаты, а при оплате по счёту — в течение 2–3 рабочих дней. |
| Как вернуть | Если модуль не подошёл, в течение 30 календарных дней с даты покупки напишите на sales@cart-power.com — ответим за 1–2 рабочих дня. После 30 дней возврат уже невозможен, поэтому со сложностями лучше прийти к нам раньше: техподдержка на том же адресе, и чаще всего вопрос решается без возврата. |
Расскажите, что должен уметь магазинОпишите задачу в паре предложений — вернёмся с вариантами, объёмом и ценой. Консультация бесплатная, и мы прямо скажем, если задачу уже закрывает готовый модуль.
|
Кейсы, полный каталог наших модулей и 184 отзыва покупателей — во вкладках выше.
Вас может заинтересовать
Ограничение способов доставки и оплаты
9000 ₽
Гибко управляет тем, какие способы доставки и оплаты видит покупатель: правила по группе клиентов, адресу, товарам и категориям в корзине, сумме заказа, графику работы и связке «доставка — оплата».
Оплата заказа после подтверждения менеджером
3850 ₽
Module for stores that require confirmation of the availability of products in the order before the customer pays for it.
Редактор счетов и накладных
3900 ₽
7900 ₽
Скидка 51%
Соберите свой счёт и упаковочный лист в визуальном конструкторе: блоки, переменные, языки и группы пользователей. Документ конкретного заказа можно поправить прямо из карточки заказа перед печатью.
Массовое обновление статусов заказов
3600 ₽
Меняет статус сразу у нескольких заказов: выделите нужные в списке, выберите статус и сохраните. Уведомления покупателю, отделу обработки заказов и продавцу отправляются как обычно.
Оформление заказа по продавцам
12000 ₽
Даёт продавцам Multi-Vendor Стандарт собственные способы оплаты: корзина группируется по продавцам, покупатель оформляет заказ у каждого продавца отдельно и платит ему напрямую. Заказ, оплаченный продавцу, учитывается в его балансе так же, как в штатных «Прямых платежах».
Подписка на регулярные заказы
12000 ₽
Продажа товаров по подписке: покупатель выбирает периодичность и длительность, счета и напоминания формируются автоматически по расписанию. Магазин получает регулярные платежи и предсказуемые закупки.